Informativa sulla Privacy

Onlyspins si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzate i nostri servizi di casinò online. La presente informativa si applica a tutti i servizi offerti attraverso il nostro sito web e le nostre applicazioni mobili.

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi di gioco online:

• Dati di identificazione personale: nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di telefono e indirizzo email
• Informazioni finanziarie: dettagli delle carte di pagamento, cronologia delle transazioni, metodi di deposito e prelievo
• Dati di gioco: cronologia delle scommesse, preferenze di gioco, statistiche di utilizzo e comportamenti di gioco
• Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, sistema operativo e dati di geolocalizzazione
• Documenti di verifica: copia del documento di identità, prova di residenza e altri documenti richiesti per la verifica dell'account

Utilizziamo i dati personali raccolti per diversi scopi legittimi legati alla fornitura dei nostri servizi di casinò online. Gestiamo la registrazione e l'autenticazione degli account utente, elaboriamo depositi e prelievi, e manteniamo la sicurezza della piattaforma attraverso il monitoraggio delle attività sospette.

I dati vengono utilizzati per rispettare gli obblighi normativi, inclusi i controlli antiriciclaggio e la verifica dell'identità dei giocatori. Personalizziamo l'esperienza di gioco offrendo contenuti pertinenti e promozioni mirate, sempre nel rispetto delle preferenze espresse dall'utente.

Il trattamento dei dati personali su Onlyspins si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR. Trattiamo i dati per l'esecuzione del contratto quando l'utente si registra e utilizza i nostri servizi di gioco. Il rispetto degli obblighi legali costituisce la base per i controlli di sicurezza, la verifica dell'identità e gli adempimenti normativi richiesti dalla nostra autorità di licenza.

Per alcune attività di marketing e personalizzazione, ci basiamo sul legittimo interesse, sempre bilanciato con i diritti e le libertà dell'interessato. Quando richiesto, otteniamo il consenso esplicito dell'utente, particolarmente per l'utilizzo di cookie non essenziali e comunicazioni promozionali.

Condividiamo i dati personali solo quando necessario e sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati. I fornitori di servizi di pagamento ricevono le informazioni necessarie per elaborare transazioni finanziarie in modo sicuro. I nostri partner tecnologici accedono ai dati richiesti per mantenere e migliorare la piattaforma di gioco.

Divulghiamo informazioni alle autorità competenti quando richiesto dalla legge o per indagini su attività illecite. In caso di fusioni o acquisizioni aziendali, i dati potrebbero essere trasferiti al nuovo proprietario, sempre garantendo la continuità della protezione.

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le comunicazioni sensibili e sistemi di autenticazione multi-fattore per gli accessi amministrativi.

I nostri server sono protetti da firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo. Il personale autorizzato ad accedere ai dati personali riceve formazione specifica sulla protezione dei dati e è vincolato da accordi di riservatezza.

Come utente di Onlyspins, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi richiedere l'accesso alle informazioni che conserviamo su di te e ottenere una copia dei tuoi dati in formato strutturato e leggibile. Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete e di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari.

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto e richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze. Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team di supporto attraverso i canali indicati nella sezione contatti.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito web e personalizzare l'esperienza utente. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento della piattaforma e non richiedono consenso. I cookie analitici ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito.

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro centro di gestione cookie. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità di certe caratteristiche del sito.

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. I dati dell'account vengono mantenuti per la durata del rapporto contrattuale e per il periodo aggiuntivo richiesto dagli obblighi normativi, tipicamente cinque anni dalla chiusura dell'account.

I documenti di verifica e le registrazioni delle transazioni sono conservati secondo i requisiti delle autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo e antiriciclaggio. Dopo la scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro.

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando trasferiamo dati personali in paesi terzi, implementiamo garanzie appropriate come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o ci affidiamo a decisioni di adeguatezza.

I nostri servizi sono riservati esclusivamente a utenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza che un minore ha fornito informazioni personali, procediamo immediatamente alla cancellazione di tali dati e alla chiusura dell'account.

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il nostro sito web con almeno 30 giorni di preavviso.

Per domande riguardanti questa Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati personali, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati attraverso l'indirizzo email dedicato o il modulo di contatto disponibile sul nostro sito web. Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni.